В мобильных приложениях рекомендуется активировать опции, скрывающие информацию о счетах, вкладах и картах, чтобы посторонние не могли увидеть баланс.Путь Октября
Банк России инициировал внедрение специального сервиса «второй руки», предназначенного для пожилых и людей с инвалидностью.Родник плюс
Для удобства слабовидящих клиентов рекомендуется предоставлять возможность установки ПИН-кода банковской карты через интерактивное голосовое меню (IVR) и вводить ПИН-код с помощью шрифта Брайля в офисах банка.Родник плюс
Граждане с ограниченными возможностями должны также иметь возможность получить консультацию с сотрудником банка при обращении через дистанционные каналы.Родник плюс