Позднее банк отказался перевести принадлежавшие клиенту евро на счета в других банках, а также ввёл комиссию за хранение средств на валютных счетах в запредельно высоком размере (1% в месяц от суммы остатка).k1news.ru
В итоге костромич был вынужден продать финансовому учреждению свои накопления по низкому курсу и купить валюту в других банках, в связи с чем понёс убытки из-за разницы курсов.k1news.ru
Среди прочих доказательств истец предъявил скриншоты переписки, в ходе которой сотрудники Банка признавали нарушения и выражали готовность компенсировать клиенту разницу при конвертации валют.k1news.ru
Свердловский районный суд пришел к выводу, что права клиента нарушены, и взыскал с банка убытки в размере 175 250 рублей.k1news.ru