Чтобы убедиться, что звонок поступил не от мошенников, турист обратилась в Сбербанк на номер 900.ТурДом
Представитель туроператора, продавшего тур, к которому редакция TourDom.ru обратилась за разъяснениями, выразил удивление и предположил, что звонили мошенники.ТурДом
«Списание кешбэка с клиента может произойти, согласно условиям акции, только в случае возврата суммы, оплаченной за путевку клиентом, – отметили в туроператоре. – Туристы воспользовались отдыхом, возврата не было, так что кешбэк не может быть списан».ТурДом
Редакция со своей стороны направила запросы в Ростуризм, платежную систему «Мир» и Сбербанк.ТурДом