Компанию возглавит Стив Бандровчак, президент и главный операционный директор Xerox.IT-World
Сэм Вайсберг, основатель CareAR, станет президентом компании.CNews
Расширенная платформа сервисного обслуживания CareAR объединяет в себе систему управления контентом DocuShare, решение для многоканальных коммуникаций XMPie и службу искусственного интеллекта Alto AI, разработанную в центре Xerox PARC.CNews
Решение интегрировано с системой ServiceNow Field Service Management, что позволяет специалистам сервисных служб использовать знания более опытных экспертов, проходя AR-инструктажи в формате живого общения.IT-World