Сервис аренды жилья Airbnb обновил правила проживания, чтобы снизить нагрузку на гостей при выезде. Об этом сообщает CNN. Теперь от постояльцев нельзя требовать мыть посуду, выносить мусор и снимать постельное белье.

Airbnb ограничил список правил для гостей семью стандартными пунктами. Они включают в себя максимальное количество гостей, тихие часы, возможность проживания с домашними животными, порядок возврата ключей, разрешение гостям проводить мероприятия или коммерческие фотосессии. Любые дополнительные просьбы должны, по мнению сервиса, «оставаться разумными». Новые правила также запрещают штрафовать гостей.

Новая политика, изменения в которую были внесены после множества жалоб клиентов на нечеткие и обременительные требования со стороны хозяев, направлена на то, чтобы «сделать все правила проживания максимально прозрачными», отмечают в Airbnb. Хозяева не смогут поменять их после бронирования.

Екатерина Наумова