В основном нарушения прав потребителей касались сферы розничной торговли, но и услуги не всегда оказывались качественно.Аргументы и Факты - Кузбасс
Наиболее частные обращения касались приобретения техники (27,09%), также не удовлетворяло граждан качество мебели (6,09%), одежды (5,40%) и обуви (4,31%).Аргументы и Факты - Кузбасс
Возникали нарушения при продаже товаров дистанционным способом, на которые пожаловались 4,24% от числа обратившихся.Аргументы и Факты - Кузбасс
Из услуг наибольшее количество обращений поступило на бытовые 4,24%, финансовые – 3,01%; услуги ЖКХ не удовлетворили 2,53%.Аргументы и Факты - Кузбасс