Контакт-центр Сбера стал лучшим в трех номинациях Frank Contact Centers Award
Отмечается, что премия вручалась по результатам исследования "Контакт-центры банков 2024", посвященного работе дистанционных каналов банков при обслуживании физических лиц.Газета.Ru
Сбербанк стал лидером сразу в трёх номинациях: «Лучший банковский контакт-центр», «Самый эффективный банковский контакт-центр», «Самый высокий уровень автоматизации консультирования по телефону».Время Н
Сбер продолжает совершенствовать сервис и выстраивать эффективные процессы, как для клиентов, так и для сотрудников компании.SIA.ru
Банк соблюдает баланс между искусственным интеллектом и человеком в развитии сервиса и поддержки клиентам.SIA.ru