Предлагаем перечень достойных альтернатив Confluence: в подборке есть продукты, которые по своей функциональности составят конкуренцию австралийскому продукту.CNews
В рейтинг вошли системы, которые существуют на российском рынке уже какое-то время — некоторые команды занимаются разработкой менеджмента знаний более 10 лет.CNews
Помимо редактора типового контента, решение предлагает скрипты диалогов и интеграцию со множеством других, уже используемых решений: с чат-центром, CRM, телефонией, службой Service Desk.CNews
Особенно хочется отметить, что программное обеспечение собирает обширный набор статистических данных, помогая отслеживать ключевые метрики и проводить оценку производительности.CNews