В региональном управлении Роспотребнадзора рассказали, что в первом квартале 2023 года в ведомство поступило 962 обращения граждан, из которых 922 письменных, а 40 устных.Stolica58.ru
Большинство запросов касались вопросов санитарного законодательства (37,9%) и вопросов нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей (62,1%).Stolica58.ru
42,5% граждан жаловались на условия проживания в жилых помещениях, в том числе на шум, 11% пензенцев были недовольны качеством воды.Stolica58.ru
В общем числе жалоб на нарушения прав потребителей 62,9% касались сферы розничной торговли, 10,7% - услуг ЖКХ, 6,4% - услуг связи, 5,9% - деятельности на финансовом рынке, 3,4% - медуслуг, 4,7% - прочих услуг.Stolica58.ru