При высокой загрузке врачей напоминание о предстоящем приеме – не только сервис для пациентов, но и инструмент управления расписанием медиков.CNews
Частично снизить нагрузку на операторов удавалось с помощью подтверждения приема в мобильном приложении «Палитры».CNews
Также цифровой помощник формирует и выгружает отчет, в котором отражает освободившиеся временные слоты в расписании медицинских специалистов.CNews
В 80% случаев подтверждение записи происходит при помощи робота, что говорит о положительном отношении пациентов к взаимодействию с ним.spbIT.ru