Многофункциональные центры Донецкой Народной Республики переходят на новый уровень обслуживания. Теперь у жителей Республики появилась уникальная возможность попасть на личный прием руководителя МФЦ ДНР. Как заявила глава учреждения Полина Кувалдина, это позволит максимально оперативно и эффективно решать вопросы граждан.
- Личный прием - возможность для граждан лично обратиться ко мне с вопросами, связанными с деятельностью МФЦ ДНР, получить разъяснения и совместно найти решение возникшей ситуации, - подчеркнула она.
Как записаться на прием
Встречи с населением будут проходить на базе отделений МФЦ в разных округах Республики. Расписание и точное время проведения каждого приема будут заранее анонсироваться в официальном канале Полины Кувалдиной.
График приема
График личных приемов будет формироваться на основе обращений, поступающих через специально разработанный чат-бот. Для удобства заявителей при планировании выездов будет учитывается география их проживания. Это позволит объединить визиты нескольких человек из одного или близлежащих населенных пунктов, делая услугу максимально доступной.
Куда подать заявку
Чтобы направить свой вопрос руководителю МФЦ ДНР, гражданам необходимо воспользоваться чат-ботом @mfcdnrbot и заполнить заявку в установленном формате:
ФИО:
Населенный пункт:
Контактный номер телефона:
Суть вопроса:
После сбора и систематизации всех обращений будет определена дата и время проведения личного приема. Всю информацию дополнительно опубликуют в официальном канале Кувалдиной.
- Буду рада возможности лично обсудить ваши вопросы и помочь в их решении, - добавила руководитель МФЦ ДНР.
Отметим, что в связи с участившимися перебоями в работе мессенджера Telegram, руководитель МФЦ ДНР Полина Кувалдина рекомендовала жителям подписаться на ее официальный канал в мессенджере MAX, чтобы всегда оставаться на связи.
Комсомолка на MAXималках - читайте наши новости раньше других в канале @truekpru