Один клиент выиграл суд, но апелляция всё отменила. Теперь пожилые люди требуют от Центробанка и прокуратуры прекратить «возрастную дискриминацию» 15 миллионов граждан.
Новосибирские пенсионеры обвинили банковскую систему России в дискриминации пожилых людей. Группа граждан направила открытое обращение в руководство ключевых государственных институтов. Поводом послужила частная история клиента М.И. Вырвича, которая, как считают авторы, выявила системную проблему.
В 2023 году банк отказал Вырвичу в оформлении кредитной карты. Причина, как выяснилось, заключалась исключительно в возрасте заявителя — ему было больше 69 лет, хотя по всем финансовым требованиям он полностью подходил. Авторы петиции настаивают, что такие отказы являются прямой дискриминацией по возрастному признаку.
В своём обращении они ссылаются на несколько правовых норм: статью 19 Конституции, запрещающую ограничение прав по социальному положению, статью 136 УК РФ и статью 5.62 КоАП РФ, где дискриминация квалифицируется как правонарушение. Кроме того, они упоминают письмо Центробанка от 2022 года, в котором банкам прямо предписано не отказывать клиентам по возрасту. Авторы цитируют документ: отказ по возрастному критерию может квалифицироваться как дискриминация.
Как отмечают авторы обращения, судебная практика по таким делам складывается противоречиво. Суд первой инстанции по делу Вырвича встал на сторону пенсионера: он обязал банк выдать кредитную карту и даже взыскал компенсацию морального вреда. Однако апелляционная инстанция впоследствии отменила это решение. Похожие иски других пожилых граждан, как рассказали инициаторы, тоже не доходили до победного конца.
Пенсионеры жалуются, что их обращения в Центробанк, прокуратуру и к уполномоченным по правам человека не принесли результатов. Полученные ответы они называют формальными и не решающими проблему.
Авторы обращения выдвигают несколько требований:
Банк России должен заставить кредитные организации убрать возрастные ограничения при выдаче кредитных карт. Прокуратура должна проверить бездействие своих же сотрудников, которые не реагируют на жалобы граждан. Судейское сообщество должно пересмотреть решения, которые, по мнению пенсионеров, фактически узаконивают дискриминацию по возрасту.
Инициаторы подчёркивают, что речь идёт не об одном случае, а о правах 15 миллионов пожилых граждан России. Они настаивают, что возраст не может быть препятствием для получения финансовых услуг, если заёмщик соответствует всем экономическим критериям.
Ранее мы сообщали, как с 2026 года в Новосибирске изменится выдача займов.