РГ: Российские водители рассказали, по каким критериям выбирают автосервис
В ходе опроса исследователи узнали, по каким критериям автовладельцы выбирают автосервис, и чего ожидают от обращения к профессиональным мастерам.За рулем
При выборе конкретного места обслуживания большинство автовладельцев выбирают те сервисы, где авто ранее обслуживалось по гарантии (32%).Российская газета
15% респондентов предпочитают обращаться в СТО с хорошим оценками на картах и рекомендательных сайтах, а 14% делают выбор в пользу сервисных центров на основе отзывов на специализированных порталах.Российская газета
18% респондентов в первую очередь ориентируются на опыт работы специалистов СТО с конкретной маркой или типом авто, еще 18% следят за репутацией сервиса.ЦДИ ПО