Обрабатываем сигналы, которые отправляются в случае ДТП при нажатии кнопки «SOS» системы ЭРА-ГЛОНАСС, установленной в транспортных средствах, – поясняет Виктор Юрьевич.Рязанские ведомости
Операторы не только должны знать алгоритмы опроса заявителей в разных ситуациях, но и уметь довольно быстро печатать, обладать грамотной устной и письменной речью, – поясняет заместитель начальника Центра обработки вызовов.Рязанские ведомости
Оператор-112: оценивает потребность оказания экстренной помощи; вызывает все необходимые для реагирования службы; оказывает необходимую консультативно-справочную поддержку абоненту.Рязанские ведомости
Как отмечает Виктор Миронов, многие граждане в критической ситуации теряют драгоценное время, растерявшись или поддавшись панике, начинают волноваться, не слушают уточняющие вопросы диспетчера.Рязанские ведомости