Почти 180 тыс. обращений обработал чат-бот на столичном портале поставщиков с ноября 2020 года
За 3,5 года 178,7 тыс. обращений обработал цифровой помощник на московском портале поставщиков.RT на русском
По словам руководителя городского Департамента по конкурентной политике Кирилла Пуртова, сервис помогает пользователям быстро находить необходимую справочную информацию.RT на русском
Чаще всего к чат-боту обращаются по вопросам регистрации на портале, а также, чтобы сориентироваться в начале работы с сервисом.RT на русском
Ниже располагается поле для ввода текста, где можно задать свой вопрос, после чего бот предложит подходящие статьи или подключит оператора для помощи.Информационный центр Правительства Москвы