Брошенная сим-карта способна обернуться потерей не только номера, но и доступа к деньгам: оператор вправе заблокировать неиспользуемый номер и выставить его в свободную продажу
Вместе с номером новому владельцу могут уйти привязки к банковским приложениям и «Госуслугам», предупредила доцент РЭУ имени Плеханова Ольга Леонова в беседе с агентством «Прайм».
⠀
Право оборвать договор оператору даёт статья 44 закона «О связи»: если абонент полгода не пользуется услугами и не платит, компания расторгает соглашение в одностороннем порядке. Сделать это она может лишь после письменного уведомления, и именно эту процедуру в быту называют блокировкой с потерей номера.
⠀
Леонова подчеркнула, что заблокированный номер закон не защищает от перепродажи: после блокировки он поступает в свободный оборот, а прямого запрета отдавать его другому абоненту в законодательстве нет. Покупатель такого номера рискует вместе с ним получить чужие банковские и государственные привязки, если прежний владелец не успел их переоформить.
⠀
Конкретные сроки зависят от оператора: МТС и «Билайн» блокируют номер примерно через полгода при нулевом или отрицательном балансе, «МегаФон» способен сделать это уже через 90 дней, а Т2 отключает сим-карту, не активированную в течение 180 дней. Тем, кто планирует надолго отложить номер, Леонова советует подключить операторскую услугу сохранения, хотя за неё придётся вносить абонентскую плату.
⠀
Бездействие — не единственный повод для отключения: с ноября 2025 года на одного человека разрешено держать не более 20 сим-карт, а на иностранца — не более 10, и лишние номера оператор вправе заблокировать. Масштаб чистки уже виден по цифрам — за 2025 год операторы сняли с обслуживания свыше 18 миллионов сим-карт. С сентября 2025-го компании дополнительно обязаны приостанавливать возврат аванса, если на счёт наложен арест по решению правоохранителей.
⠀
Вернуть утраченный доступ Леонова предлагает двумя путями. Если с момента блокировки прошло меньше полугода и номер ещё не продан, его можно восстановить у оператора, а затем вручную обновить привязки в настройках безопасности сервисов.
⠀
Когда номер вернуть уже нельзя, остаётся идти ногами: в офисе банка меняют телефон, привязанный к карте, а для «Госуслуг» новый номер закрепляют лично через МФЦ. Пока доступ восстанавливается, эксперт требует никому не передавать коды из СМС, PIN- и PUK-коды, ведь именно на этом строят свои схемы мошенники.