Ответ на этот вопрос искала ведущая «Первого Тульского» Екатерина Иванова в передаче «Книга жалоб».Первый Тульский
Но это не касается тех товаров, которые продаются по метражу: ковролин, кабели, провода и т.д.Первый Тульский
То же самое касается отделочных материалов: красок, клея, смесей в открытых упаковках.Первый Тульский
Однако и их можно вернуть, если на этикетке указана, например, недостоверная информация, или еще какие-либо права покупателя нарушены.Первый Тульский