Тезис о том, что 2020 год запомнится всем нам своей непредсказуемостью, продолжает получать подтверждения. Начиная со второго квартала, обществу пришлось адаптироваться к совершенно иным реалиям, менять потребительскую модель. При этом люди стали искать новые возможности для увеличения доходности своих сбережений. В итоге рекордные темпы роста показали инвестиционные инструменты: к примеру, портфель средств, вложенных клиентами ВТБ в Томской области в инвестиционные продукты, вырос сразу на 80% (до 5,3 млрд рублей). Ажиотажным можно назвать и спрос на ипотеку – томичи стремились улучшать свои жилищные условия, используя максимально комфортные ипотечные программы. Многие предприниматели открыли для себя новые направления развития, диверсифицировали свою деятельность, в том числе, используя механизмы льготного кредитования. В Томске нами проведена и полностью дистанционная сделка (кстати, онлайн-ипотеку ВТБ реализовал первым из банков). По состоянию на сегодняшний день этим сервисом пользуются уже более 300 предпринимателей Томской области, при этом ВТБ планирует активное продвижение этого решения. Заявки на открытие и резервирование стали приниматься дистанционно, а индивидуальные предприниматели, единолично управляющие бизнесом, получили возможность открыть расчетный счет в офисах ВТБ в течение 20 минут. Причем, предприниматели, открывшие счет дистанционно, сразу же получают его номер и могут использовать для входящих потоков платежей. Так, например, более тысячи предпринимателей Томской области являются активными пользователями информационно-обучающего портала ВТБ «Ближе к делу». Розница, ипотека и сеть обслуживания – В розничном сегменте, вопреки возможным прогнозам, падения потребительской активности не произошло – в течение всего года мы наблюдали как повышенный интерес со стороны населения Томской области к кредитным продуктам банка, так и рост числа операций по счетам. По итогам года объем розничного кредитного портфеля вырос на 7% и превысил отметку 21 млрд рублей. Результатом этих мер стал 20% прирост объема выдач жилищных кредитов – в нашем регионе ипотекой ВТБ воспользовались более 2,4 тысячи семей, оформив займы на 4,6 млрд рублей. За год 900 томских семей снизили платежную нагрузку, переведя обслуживание долга в ВТБ, при этом общая сумма кредитов с пониженной ставкой достигла 1,5 млрд рублей. Еще 150 семей оформили у нас льготные кредиты на покупку жилья в Томской области по программе «Ипотека с господдержкой 2020». По итогам 2020 года портфель кредитов, оформленных клиентами ВТБ в Томской области с участием господдержки – включая кредиты на инвестиционные цели – превысил отметку 4 млрд рублей. Основным направлением здесь является реализация постановления Минсельхоза №1528, благодаря которому производители сельхозпродукции (в том числе занимающиеся переработкой) могут получить кредиты по льготной ставке – в рамках этой программы наш портфель превысил 2 млрд рублей. По программе №1764 кредитный портфель по итогам 2020 года превысил отметку 1,1 млрд рублей.Томская интернет-газета