Подольский городской суд признал, что требовать от покупателей оплачивать обратную доставку бракованных товаров незаконно.Российская газета
Чтобы вернуть деньги, следует написать претензию, воспользовавшись контактами на сайте маркетплейса.Российская газета
В случае отказа пользователь может обратиться в суд, где автоматически получит решение о взыскании компенсации.Российская газета
В Роспотребнадзоре указывают, что после вступления в силу решения суда потребители смогут возместить ущерб от платного возврата - потребовать возврата денег.Астрахань.Ру