Есть несколько вариантов решения проблемы Периодически в социальных сетях мелькают гневные отзывы на смоленские службы доставки еды.Smolnarod.ru
Претензии касаются как качества сервиса, так и самих заказов: кому-то ужин приехал слишком поздно, у кого-то пицца оказалась перевернутой и с половиной начинки на коробке, у кого-то в роллах рыбы меньше, чем в рационе вегана.Smolnarod.ru
Если доставленная еда не соответствует картинке на сайте сервиса, клиент вправе потребовать устранения недостатков или изготовления нового блюда в соответствии с меню, либо рассчитывать на возмещение убытков.Smolnarod.ru
Например, на картинке роллы были полностью обернуты в рыбу, а курьер привез «полураздетые», где рыбка только сверху.Смоленская народная газета