В связи с приостановкой компанией VMware всех бизнес-процессов в России X-Com запустила собственный сервис технической поддержки программных продуктов вендора.itWeek
Клиентам X-Com доступны две программы поддержки решений VMware: Basic и Premium.itWeek
Первая включает комплекс услуг по дистанционному устранению выявленных инцидентов и проведение работ по восстановлению работоспособности ПО.itWeek
Программа Premium наряду с вышеописанными услугами предлагает выезд сервисного инженера на объект заказчика и персонального эксперта по продуктам и технологиям VMware.itWeek