Отмечается, что для обычных пользователей программы трейд-ин Samsung предоставляет мгновенную скидку, однако от бизнес-клиентов Samsung требует полной предоплаты за новые устройства.Газета.Ru
Возврат средств за счет сдачи старых устройств происходит уже после оплаты полной стоимости смартфонов.Газета.Ru
Поддержка Samsung большую часть времени не оказывала никакой помощи, и большинство разговоров заканчивались фразой: "Мы проводим расследование".Газета.Ru
Тогда пострадавший обратился к American Express и сумел закрыть два из трех споров в свою пользу на сумму $9,17 тыс. (около 526,4 тыс. руб.).Газета.Ru