Свердловские операторы линии «122» обработали более 15 тысяч звонков по вопросам частичной мобилизации
Операторы горячей линии по вопросам частичной мобилизации обработали более 15,6 тыс. звонков свердловчан.ИА Регнум
По словам начальника контактного центра службы 122 Елены Климовой, одновременно на линии обрабатывают звонки 97 операторов.ТАСС
Среднее время ожидания ответа составляет до 40 секунд.ТАСС
«Операторы готовятся по специальным информационным сценариям – скриптам, которые регулярно и централизовано обновляются. Каждый раз перед началом работы операторы знакомятся с обновленной информацией», – прокомментировали в департаменте.ФедералПресс