Концепция цифровых бизнес-экосистем была выдвинута в 2002 году группой европейских исследователей, которые применили метафору природной экосистемы к миру информационно-коммуникационных технологий.РБК Тренды
Внешние цифровые экосистемы ориентированы на потребителя и призваны обеспечить исключительное качество обслуживания за счет инструментов анализа данных и точного понимания потребностей клиента.РБК Тренды
Как и при работе с любым IT-проектом полного цикла, компания-подрядчик проводит предпроектное обследование, знакомится с бизнесом заказчика, выявляет бизнес-потребности, составляет план, а затем осуществляет внедрение, сопровождение и поддержку.РБК Тренды
Инфраструктура: облачные и внутрикорпоративные платформы, лежащие в основе цифровых экосистем, обеспечивают масштабируемость, гибкость и доступность цифровых услуг.РБК Тренды