Екатеринбурженка рассказала о проблеме с возвратом товаров на одном из популярных маркетплейсов.e1.ru
Больше месяца назад она купила своему ребенку термобелье за 3 тысячи рублей, но позже выяснилось, что размер не подошел, и покупательница сдала товар.e1.ru
Женщина начала писать обращения в службу поддержки, но каждый раз получала в ответ только обещания, что вот-вот ее проблему решат.e1.ru
Мною было зафиксировано повторное обращение, процесс должен быть ускорен, — ответили покупательнице в службе поддержки 1 марта.e1.ru