Контролировать качество ответов чиновников на обращения граждан поручил Центру управления регионом губернатор Ульяновской области Алексей Русских.Ульяновск.Экспресс
Центр управления регионом фиксирует затягивание ответов, отписки, отчего у населения растет уровень недовольства и недоверия к власти.Ульяновск онлайн
Будут учитываться четыре ключевых критерия - скорость ответа на обращение в соцсетях, просроченные сообщения, доля фастреков, удовлетворенность заявителя.Ульяновск онлайн
Как доложила вице-губернатор Наталья Мартынова, некоторые руководители не могут дать ответ в течении 7 дней, иногда срок ожидания затягивается до 27 дней.Ульяновск онлайн