Если возврат осуществляется за сутки или ранее — покупатель получает всю сумму, если до вылета остается менее суток — 75% стоимости билета (остальное забирает компания в качестве неустойки).Новости Зеленодольска
Также можно вернуть деньги в случае опоздания на рейс из-за длительного досмотра, а при этом запрещенные предметы не были обнаружены; если отказали в выдаче визы; если сотрудник компании допустил ошибки при оформлении авиабилета.Новости Зеленодольска
В случае отмены или долгой задержки рейса обратитесь в службу регистрации, либо к представителю вашей авиакомпании, если задержка или отмена произошли ещё до регистрации на рейс.Новости Зеленодольска
Если условия не прозрачны, исполнитель, не представивший покупателю полной и достоверной информации об услуге, несет ответственность, предусмотренную статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».Новости Зеленодольска