Умный голосовой ассистент уральской IT-компании «Анна» научился с высокой точностью распознавать речь с помощью нейронных сетей и синтезировать ответы для обратившихся в службу технической поддержки абонентов.Chelindustry.ru
Как сообщают в IT-компании, уже сейчас более половины обращений клиентов эффективно рассматриваются без помощи сотрудников.Коммерсантъ Челябинск
Улучшить работу ассистента удалось в том числе благодаря технологии синтеза речи, которую разработали в компании в рамках проекта «Платформа автоматизации контакт-центров».Коммерсантъ Челябинск
Чтобы обучить умного помощника «Анну», потребовалось свыше 100 часов записей речи и всего 1,5 часа голоса девушки.Chelindustry.ru