Если имеются обстоятельства непреодолимой силы, которые не позволяют абоненту расстаться с долгами, то необходимо срочно обратиться в центр обслуживания клиентов, рассказать о проблемах и попробовать договориться о рассрочке.НИА Самара
Возможно, кому-то из абонентов SMS были направлены ошибочно из-за устаревшей информации или документов, своевремменно не предоставленных жителем.НИА Самара
В любом случае, если возникли вопросы, необходимо обратиться в Call-центр т.207-25-40, в один из центров обслуживания клиентов или в группу по работе с дебиторской задолженности физических лиц т. 207-28-22, 334-75-03, и уточнить состояние лицевого счета.НИА Самара
Сотрудники могут найти способы перерасчета долга, при наличии объективных причин и документов.КП - Самара