МТС Exolve, 100% дочерняя компания ПАО «МТС», и разработчик цифровых сервисов для бизнеса, предоставил коммуникационные решения для компании «Наш дом ПРО».АК&М
В рамках сотрудничества «МТС Exolve» обеспечила «Наш дом Про» телефонной инфраструктурой, включая номера 8-800, городские и мобильные номера, а также виртуальную АТС для организации горячей линии по приему обращений со стороны граждан к коммунальщикам.CNews
Реализованное решение позволяет оптимизировать обработку входящих обращений, а также выстраивать стабильную и удобную коммуникацию с пользователями коммунальных услуг в разных регионах России.CNews
Внедрение новых сервисов обеспечивает пользователям удобную связь, ускоряет работу с запросами и повышает удовлетворенность клиентов.spbIT.ru
Источники: