Одними из наиболее распространенных причин происшествий с домами и квартирами россиян остаются затопления. Кроме Москвы регионом-лидером по количеству таких происшествий стал Ижевск, а больше всего страховых событий, виновниками которых оказывались соседи, стала Тюмень, следует из аналитики Страхового Дома ВСК.
По данным компании, кроме столицы, на которую приходится 21% всех происшествий, в пятерку лидеров по числу происшествий с домами и квартирами с начала текущего года вошли:
- Ижевск (7%)
- Санкт-Петербург (4%)
- Казань (3,4%)
- Челябинск (3,3%)
- Тюмень (3,3%)
Сезонность играет значительную роль: пик обращений пришелся на весенние месяцы. Наибольшее количество ЧП зафиксировано в марте (18%), следом идут май (16%) и апрель (15%).
Самой частой причиной ЧП в 2026 году были затопления — на них приходится 53% страховых событий. Пожары оказались на втором месте — 7%. Остальные инциденты связаны с поломками инженерных коммуникаций, погодными аномалиями и другими факторами.
Порядка 6% страховых событий в ВСК в рамках страхования физических лиц были связаны с риском «страхование ответственности перед третьими лицами» — например, если застрахованный ненамеренно затопил соседей. Наиболее часто такие происшествия фиксировали в Москве — в 27% случаев. В Тюмени на них приходится 5% случаев, а в Санкт-Петербурге и Горно-Алтайске — по 4%.
Способ подачи документов на выплату у россиян тоже различается. Большинство пострадавших — 56% — по-прежнему предпочитают лично посещать офисы страховой компании. В то же время 40% клиентов уже перешли на дистанционный формат и отправляют заявки через сайт или мобильное приложение. Остальные пользуются услугами партнерских сервисов или отправляют бумажные письма по почте.
Автор: Валерий Гошков