Количество отделений банков в России сократилось до минимума с 2010 года. На 1 ноября число офисов составило 20 562.
Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на данные Банка России.
В начале текущего года в России насчитывалось 22 355 банковских отделений, что 8,72% больше, чем в ноябре.
Советник председателя правления АО "Национальный Банк Сбережений" по социальной политике Анастасия Кудрявцева пояснила агентству, что сокращение количества банковских офисов связано с изменением потребительского поведения населения.
"Для многих клиентов посещение отделения перестало быть необходимостью, поэтому банкам становится экономически нецелесообразно поддерживать прежнюю плотность филиальной сети", — сказала эксперт.
При этом она отметила, что физические отделения кредитных организаций не утрачивают своего значения. Они по-прежнему востребованы для решения сложных финансовых вопросов, получения консультаций, обслуживания бизнеса, а также проведения операций, при которых необходимо личное присутствие клиента. Кроме того, банковские отделения важны для граждан, которые испытывают трудности в пользовании цифровыми сервисами, пожилых клиентов.
По словам Кудрявцевой, снижение числа офисов означает не отказ банков от физического присутствия, а, скорее, их переход к более компактной и адресной модели обслуживания. Она предположила, что и далее число банковских отделений будет сокращаться, но при этом они будет расширяться их функционал.
Будьте в курсе событий: Читайте новости на канале ВЕСТИ в MAX