Перегрузка ресторанов вскрыла одну из ключевых проблем — увеличение доли пропущенных вызовов из-за огромного потока гостей.DP.RU
Бронирование столиков, организация банкетов и консультации по меню хаотично отрабатывались любым свободным сотрудником ресторана.DP.RU
Управляющая команда "Пхали-Хинкали" и "Хачо и Пури" приняла решение о старте цифровизации всех ключевых бизнес-процессов ресторанов.DP.RU
Новый единый колл-центр для двух ресторанных брендов "забрал" на себя всю операционку по трём направлениям: доставка и самовывоз, бронирование столиков, организация банкетов.DP.RU