Кировские медики тренируют приветливость и дружелюбие
По поручению первого заместителя председателя правительства Кировской области Дмитрия Курдюмова стартовало масштабное обучение медицинских регистраторов всех учреждений здравоохранения эффективным механизмам коммуникации с пациентами.Правительство Кировской области
– В рамках обучающих семинаров нами разработаны практические занятия – игровые кейсы "регистратор – пациент", что поможет отработать различные ситуации профессиональной деятельности.Правительство Кировской области
О многозадачности специалистов регистратур рассказала заведующая патофизиологической лабораторией Центра психиатрии Евгения Лесник, которая является одним из разработчиков обучающей программы и спикером семинара.Правительство Кировской области
В рамках обучения мы привели примеры речевых шаблонов, которые можно использовать в тех или иных ситуациях, рассказали о моделях поведения в случаях конфликтов, – рассказала Евгения Лесник.Первоисточник