Внезапная потеря товаров на складах Wildberries обнулила запасы тысяч предпринимателей, разрушила цепочки поставок и нанесла удар по кредитным линиям.Forbes
Задача селлера — не просто «сохранить следы», а сформировать доказательную базу для трех возможных сценариев: урегулирования с площадкой, обращения к страховщику и защиты своей позиции в споре.Forbes
По правилам торговли и в соответствии с Гражданским кодексом (статья 393, статья 902), профессиональный хранитель отвечает за утрату груза.Forbes
Подготовка к возможному суду не отменяет необходимости взаимодействовать с маркетплейсом, то есть следить за отчетами и дождаться завершения официальной инвентаризации склада.Forbes