Через чат-бот маломобильные участники спецоперации могут подать заявку на бесплатное специализированное такси. Сервис создан в рамках проекта «Герои Новосибири» при поддержке правительства региона.
Система работает по принципу «одного окна» и объединяет все направления помощи военнослужащим. Заявки обрабатываются автоматически, что делает процесс быстрым и удобным. С начала года через сервис уже выполнено 350 поездок.
Для транспортного сопровождения используется автопарк из четырёх специализированных машин. Услуги включают бесплатную подачу автомобиля, помощь при посадке и высадке, доставку к социально значимым объектам и приоритетное обслуживание в медицинских учреждениях. Подключиться к сервису можно по ссылке.