Остановка транспорта на официальном остановочном пункте обязательна всегда, процитировала юрист правила перевозок людей и багажа автомобильным транспортом.ИА БНК
Если от того, что водитель пропустил остановку, вы потерпели существенный ущерб (шли большое расстояние пешком с больными ногами или были наказаны за опоздание на работе), можно написать жалобу.ИА БНК
С ней нужно обратиться непосредственно в транспортную компанию, или в Роспотребнадзор, или в администрацию, или в суд.ИА БНК
Сослаться можно на статью 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», поскольку речь здесь идет о некачественно оказанной услуге, отмечается в публикации.ИА БНК