Wildberries борется с шопоголизмом с помощью взимания мзды за возврат
Генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук в ходе Евразийского экономического форума заявила, что российский маркетплейс практикой платного возврата товаров борется не с честными покупателями, а с шопоголиками.RT на русском
Гендиректор подчеркнула, что маркетплейс не требует средств за возврат некачественных товаров.ТАСС
В Wildberries ранее отмечали, что с 2021 года на маркетплейсе действует программа ответственных покупок, по которой покупатели, возвращающие мало вещей, не оплачивают услугу обратной транспортировки товаров.Реальное время
В январе сообщалось, что Wildberries начал брать с клиентов деньги за возврат товара с дефектами.Lenta.ru