Чат-бот Альфа-Банка признан самым полезным
Чат-бот Альфа-Банка признали лучшим ботом среди банковских помощников России по итогам рейтинга Chatbot Rank 2022 аналитического агентства Markswebb.Газета.Ru
Бот Альфы набрал 78,5 балла, опередив лидера прошлого года – банк Тинькофф.Газета.Ru
Оценка чат-ботов состояла из двух частей: насколько диалог помощника похож на диалог с человеком и насколько успешно решается пользовательская задача.Lenta.ru
В исследовании приняли участие 11 крупнейших и самых технологичных банков России.Газета.Ru