Получить помощь специалистов МосОблЕИРЦ жители Московской области теперь могут более чем в 30 многофункциональных центрах региона. Как рассказали в Министерстве по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области, до конца года число таких точек вырастет примерно до 35.
На сегодняшний день консультации по начислениям за жилищно-коммунальные услуги доступны в городских округах Балашиха, Богородский, Воскресенск, Кашира, Красногорск, Люберцы, Наро-Фоминск, Одинцово, Орехово-Зуево, Подольск, Пушкино, Солнечногорск и Щелково. Сотрудники расчетного центра помогают зарегистрироваться в личном кабинете, передать показания, оплатить счета и получить справки.
В Домодедове, Звездном городке, Яхроме, Черноголовке, Рошале, Щелкове, а также в поселках Запрудня, Зеленоградский, Путилково, Селятино и Тучково установлены видеоинфоматы. Через видеосвязь специалисты разбирают с гражданами квитанции, вносят правки в лицевые счета и принимают обращения.
«Раньше у нас было множество квитанций от поставщиков услуг и ресурсов с разными сроками и способами оплаты, более 150 местных расчетных центров, отсутствовал единый стандарт работы с начислениями и оплатой, не было контроля за долгами, а также одна из проблем — нецелевое расходование средств жителей, — сказал Министр по содержанию территорий и государственному жилищному надзору региона Игорь Даниленко. — Преимущества Единой системы расчетов для жителей — это единый платежный документ за ЖКУ, где собраны все начисления по всем видам услуг, а для РСО — это быстрое и гарантированное доведение средств».
Министр добавил, сейчас у нас площадь МКД, находящихся на расчетах в ЕИРЦ — 243 млн кв. м. Главная задача на текущий год — переход на единую систему расчетов УК, которые имеют долги за ресурсы.
Единая система расчетов предполагает все услуги в одной платежке, гарантированное и быстрое доведение оплат жителей до поставщиков, а также дистанционные и цифровые сервисы для жителей Подмосковья.
Автор: Ирина Лобеева