Муниципальный центр защиты потребителей помог екатеринбуржцам вернуть более 33 млн рублей
Екатеринбургский центр защиты населения представил отчет о своей деятельности в 2023 году.КП - Екатеринбург
Всего за прошедший год сотрудниками центра было зафиксировано 4 605 обращений от екатеринбуржцев, из которых 58% связаны с оказанием услуг, 37% – с продажей товаров и еще 5% – с общими вопросами по защите прав потребителей.КП - Екатеринбург
Отмечается, что на рынке услуг лидером по числе обращений остаются сфера ЖКХ (25%), бытовые услуги (18%), финансовые услуги (13%), медицинские услуги (8%), строительные работы (7%), юридические услуги (5%) и услуги связи (4,5%).Областная газета
Отмечается, что порядка 90-95% претензий разрешаются в досудебном порядке.Urbc.Ru