Ильгиз Шарифзянов Всем привет, на связи Ильгиз, журналист 116.RU и бывший сотрудник линии поддержки одной небезызвестной службы доставки еды.116.ru
В день тебе поступает от 50 до 120–150 звонков, каждый из клиентов должен остаться довольным после общения с тобой.116.ru
Приведу парочку примеров: Безусловно, каждый из этих примеров по-своему забавный, но так кажется лишь первое время, когда тебе не приходится выслушивать подобные высказывания в свой адрес ежедневно.116.ru
Истинное потребительское отношение можно было заметить зимой, когда в -25, в -30 курьеры работали, развозили заказы, а клиенты орали из-за долгой доставки или из-за того, что заказ не привезли.116.ru