Автоматизация стала насущной необходимостью во всех основных отраслях, выведя обычную работу на новый уровень, где боты и другие решения позволяют повысить эффективность традиционно трудоемких задач по обслуживанию клиентов.itWeek
Начните со стратегии расширения ресурсов на линии соприкосновения с клиентами для обучения автоматизации и снижения когнитивной нагрузки на ценных сотрудников.itWeek
Также можно комбинировать инструменты RPA с технологиями на основе искусственного интеллекта в тех случаях, когда RPA недостаточно для освобождения сотрудников от выполнения определенных задач.itWeek
Применение одобренных отраслью методов шифрования, единообразно применяемых в различных облачных средах, обеспечивает надежную защиту от несанкционированного доступа.itWeek