В кросс-продуктовой платформе Digital Q.Knowledge знания хранятся в виде статей, которые могут быть созданы сотрудниками организации или загружены из внешних источников.CNews
Заинтересованные лица могут получать знания разными способами: по электронной почте, в мобильном приложении, браузере, отдельном Telegram-канале заказчика или других цифровых каналах.CNews
На основании содержимого статье автоматически присваивается одна или несколько категорий по соответствующему для каждой категории алгоритму.CNews
Поскольку все статьи остаются в хранилище, пользователь всегда может вернуться к архивной информации, используя поиск по различным параметрам.CNews