Цифровые платформы все чаще рассматриваются компаниями и предприятиями как необходимое условие цифровой трансформации, результатом которой может быть не только изменение бизнес-процессов, включая технологии предоставления услуг и ожидания клиентов, но и изменение модели коммуникаций между всеми участниками совместной деятельности.Открытые системы