За последнее время произошло уже несколько случаев атак БПЛА на склады Wildberries по стране. Напомним, маркетплейс подготовил некоторые меры поддержки продавцам, чей товар пострадал. В их числе кредитные каникулы, льготы по ускоренному выводу выручки. В то же время в июле на площадке начали действовать новые правила, снимающие с нее ответственность за ущерб от атак или падения обломков БПЛА.
Для ивановских предпринимателей вопрос компенсации особо актуален: регион является одним из лидеров онлайн-торговли. Местный бизнес уже оценивает ущерб в 1 млрд рублей.
«Барс» обратился к директору правового департамента юридического бюро «Константа» с вопросом: что делать пострадавшим продавцам.
«Не паниковать и собрать документы, которые подтверждают возникший убыток. (...) Дальше с этой информацией уже можно работать юристам. Можно провести претензионную работу, то есть направить официальные требования к Wildberries.
И если в этом порядке спор урегулирован не будет, то можно обращаться в суд, поскольку обстоятельства форс-мажора не работают автоматически и в каждом конкретном случае исследуются судом применительно к происшествию», — рассказал юрист.
Максим Никонов также отметил: «обстоятельства непреодолимой силы» по закону имеют четкие признаки. Можно ли считать прилет беспилотников «чрезвычайным обстоятельством», то есть непредвиденным в нынешних условиях, — это вопрос.
Впрочем, каковы шансы выиграть — неизвестно. В правовом поле это пока беспрецедентный случай.