Защита международных вод
Рост жалоб потребителей на маркетплейсы может привести к тому, что власти вновь поднимут вопрос об ужесточении регулирования e-commerce.Коммерсантъ
Жалобы, уточняет господин Кузнецов, в основном касаются работы крупных маркетплейсов — Wildberries, Ozon, Avito, «Юлы», «Яндекс Маркета» и «СберМегаМаркета».Коммерсантъ
Потребители жалуются на нарушение порядка рассмотрения претензий, сложности с возвратом товара, отсутствие достоверной информации о товаре, срывы сроков доставки и отказ от продажи.Коммерсантъ
По словам президента Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артема Соколова, некоторые проблемы уже были урегулированы законом, а другие же создают серьезную нагрузку на бизнес.Газета.Ru