При обращении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации или ТСЖ, диспетчер обязан сообщить данные того, кто принял информацию, время и номер зарегистрированного сообщения.Московский Комсомолец Улан-Удэ
Также с потребителем согласовывается дата и время проведения проверки по факту нарушения качества коммунальной услуги.Московский Комсомолец Улан-Удэ
Время проведения проверки должно быть назначено не позднее двух часов с момента принятия сообщения.Московский Комсомолец Улан-Удэ
Если эти требования не соблюдаются, то горожане вправе пожаловаться на бездействие в единую дежурно-диспетчерскую службу управления по ЧС администрации Улан-Удэ по телефонам: 051; 21-29-72; 21-36-65; 37-90-51.Московский Комсомолец Улан-Удэ