Эксперты ВШМ СПбГУ исследовали паттерны поведения потребителей на цифровом рынке, и изучили информационные компетенции людей, совершающих покупки онлайн.DP.RU
По мнению экспертов, для принятия покупательских решений пользователям сети необходимо обладать навыками "сравнительного шопинга" (анализ цен на схожие продукты и выбор наиболее интересных предложений).DP.RU
Другие компетенции покупателей заключаются в умении искать информацию о товаре и создавать информационный контент (высказывать мнение о продуктах, в том числе через отзывы).DP.RU
Приметы времени Эксперты неоднократно отмечали в беседе с "ДП", что кризисы последних лет сказались на паттернах поведения цифровых покупателей.DP.RU