Чат-бот для пациентов запустили в приемном отделении и поликлинике краевой клинической больницы
В приемном отделении и поликлинике краевой больницы заработал чат-бот для пациентов, рассказали в министерстве здравоохранения Красноярского края.ТВ-Енисей
Теперь можно задать вопрос или сообщить о проблеме через сообщение, аудио или видео в Telegram-канале.ТВ-Енисей
Основной функцией бота является экономия времени пациента, освобождение от необходимости звонка в колл-центр и ожидания ответа оператора.Sibnovosti.ru
Ответственный сотрудник увидит сообщение в реальном времени и предоставит нужную информацию или займется решением проблемы.Sibnovosti.ru